北京协平保安服务有限公司编                     2014年12月9日

 好人好事连载第5期

编者按：在11月份，随着规范管理年争先创优竞赛活动进一步推向深入，我公司广大保安员扎实工作，优质服务，忠诚奉献，不断涌现好人好事，现刊载如下，公司对这些优秀班队和保安员提出表扬，并号召全体保安员向这些驻勤班队和保安员学习。

                  尽职尽责的保安员             

2014年11月，颐贤里小区的一位业主张先生正在为自家刚刚购买的新房进行室内装修。因为张先生大部分时间在外地工作，很难时时刻刻跟进装修，偶尔也只能通过电话了解装修详情。一天，颐贤里小区的物业部门来电告知张先生，他家的装修工人在装修过程中，垃圾处理不当，楼层大厅门口被蹭上难以去掉的混凝土，希望张先生能尽快妥善处理。张先生知道后很是着急，一来是因为由于自家原因给大家的生活带来不便，很抱歉；二来是自己现在在外地工作，短时间内不方便回去。正当张先生不知道该怎么办的时候，又接到小区物业的电话，说是不用回来了，小区的保安人员已经把事情帮忙处理好了。虽然，这是一件很小的事情，却给在外地的张先生带来很大的帮助，因此，工作忙完赶回来的张先生为表达内心感谢，赠送一面锦旗：尽职尽责，服务业主！

怡海花园保安员热情服务受表扬

2014年11月13日晚上，怡海花园泽10号楼2单元业主找到保安员反映，当日下午将一包裹放置在自家车筐内。但晚21：30左右发现不见了，现十分着急。当时秩序维护部的王银龙正在值勤，听到此情况后，立即向班长汇报，并迅速赶往中控室调取监控。通过监控发现包裹由环境美化部的员工捡走。经过两人的积极联系和查找，最后为业主将包裹找到，保安员认真负责，积极为业主解难的行为得到业主的高度赞扬并送来锦旗一面。怡海达丰物业管理（北京）有限公司对王银龙同志给予全公司表扬，希望全体员工学习他们的服务理念，为公司事业的发展做出自己应有的贡献！

2014年11月14日晚上十点左右，怡海花园的一业主将手机遗失。因为手机内有很多重要的公司材料和个人信息，此业主在万分焦急的情况下返回到自己停车下车的地方，惊喜的发现驻怡海花园的秩序维护员安德龙，正拿着手机在丢失的地方等待归还。当时正值夜里凌晨12点多，天气又十分寒冷。在业主惊喜之余也深深地被安德龙同志这种拾金不昧的高尚人格品质和敬业的服务精神所感动。事后，该业主专门送来感谢信一封以表谢意。怡海达丰物业管理（北京）有限公司号召全体员工学习安德龙的敬业精神和高尚的人格品质。