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保安队成功处置一起精神病人跳楼事件

    2017年3月3日，协平保安公司驻大兴区瀛海镇南海家园五里的保安员处突迅速，成功处置一起精神病人跳楼的突发事件。

 3月3日上午9时25分，南门岗值班人员白永华发现22#楼3单元6层有一名妇女扒着窗口呼喊着要跳楼。他立即用对讲机呼叫正在周边巡逻的曹俊毅赶往现场。曹俊毅接报后一边迅速赶往现场，一边让另一位同事李有峰迅速去物业报告相关领导。曹俊毅跑到事发楼下时，发现是一位中年妇女站在6楼开着的窗台上吼叫大骂，他立即上前安慰妇女。9时27分，分管综治刘成立副经理、主管和组长赶到现场，曹毅清立即向领导汇报情况：“安抚劝导无多大效果，必须及时赶到家里采取营救措施”。9时28分，刘副经理带领人员赶往6层该妇女的家中，后发现有一名保姆在，经向保姆了解情况，原来是该妇女突发精神疾病。见状，刘副经理一边安抚中年妇女转移其注意力，一边和曹俊毅借机抓住妇女将其从窗台上救下。随后，保安员一边安抚该妇女，一边联系其家属。11点多妇女的家属赶回家中，保安员又协助家属将屋内所有窗户封住后才撤离现场。

在此次突发事件中，保安员和物业人员从发现到成功处置仅用5多钟时间，避免了一起人身伤亡事故的发生。不但展现了我保安员训练有素、处突有力的业务素质，更展现了保安员心系业主安危，为业主保驾护航的精神素质，得到了病人家属、街道办事处和居委会的一致表扬。