2017年度立功授奖集体先进事迹专刊（一）
荣记集体一等功单位——外事警卫队
新时代 新气象 新作为
编者按：
迈入中国特色社会主义新时代，公司全体干部和广大员工满怀豪情，在习近平中国特色社会主义思想指引下，锐意进取，努力拼搏，巩固2017年取得的成绩，再接再厉，认真贯彻落实公司《五年发展战略规划》和《2018年工作要点》，奋力创造高质量发展的新辉煌。为充分展示公司广大员工新时代、新气象、新作为，公司编制《2017年度立功授奖集体先进事迹专刊》，集中报道一批先进单位的事迹和经验，希望各单位组织学习，以先进单位为榜样，进一步加强规范化建设，不断提升服务品质，争创一流。
北京协平保安服务有限公司公司外事警卫队于2014年成立，目前为北京第二、第三使馆区多个外交办公大楼、外交公寓、外国领使馆、我国驻国外的使领馆等单位提供安保服务。2017年，外事警卫队在公司和甲方的正确领导和大力支持下，警卫队上下团结一致，栉风沐雨，攻坚克难，恪尽职守。圆满完成了甲方交办的各项安保任务，连续三年确保所服务的各外事单位无重大安全生产事故、无涉外敏感问题的发生。尤其是出色圆满完成了“一带一路”峰会、党的十九大、特朗谱访华、巴拿马使馆开馆等重大活动期间的安保任务，取得了可喜的成绩。
一、贯彻“外交无小事”的服务理念，连续三年确保单位安全无事故。
在单位的安全方面，警卫队始终严格贯彻“外交无小事”的服务理念，围绕人员、车辆、消防、交通等“四个安全”的工作目标，不断完善以门岗为点、以巡逻为线、以中控为片的安全管理模式，相互协作，不断织密公寓的安全防范网。严格落实公寓和公司的安全管理规定，坚持把做好公寓内部的安全检查和安全防范作为工作重点，贯彻预防为主，防治结合的工作原则。各单位把每日巡逻检查和每月的安全大检查相结合，以防火、防盗、防破坏等内容为重点，定期对管辖区域的楼层、地库、园区的公共设施、安全设备、消防设施等进行巡视和检查。对发现的问题作好记录，并及时上报领导及时维修。对设施有损害或不安全因素的，都要做好记录上报，并妥善处置。同时，结合季节特点做好安全检查工作，如夏季防雨灾、春秋防火、防大风天气等，确保能够有针对性的做好安全保卫工作。
在门岗勤务上，警卫队突出“职责和窗口意识”，既牢记使命，坚持原则，又坚持文明执勤。如执勤中经常遇有不配合查证或无证的外宾态度蛮横的、甚至漫骂和使用暴力破坏门禁系统的，对此队员们都始终坚持原则，妥善处理，在确保责任区域安全的前提下，使事态平稳处置，全年未发生一起与外宾有语言和肢体冲突的问题。在巡逻勤务中，警卫队突出“细节和服务”意识，既突出重点，更注重细节，确保及时发现问题。全年队员在巡逻中先后20多次发现地库进水、设备故障等安全隐患，均及时进行了先期处置，避免了安全意外事件的发生，连续三年确保了各外事单位安全无事故的工作目标。
二、精心部署，全力以赴做好重大活动期间的安保工作。
外交公寓服务对象的特殊性决定了它历来都是各项活动期间安全防范的重点单位。今年以来，外事警卫队在圆满完成春节、两会、五一、十一等重大节假日安保工作的同时，更是出色完成了“一带一路”峰会、党的十九大等重大会议期间的安全保卫工作。在“一带一路”峰会期间，市公安局、消防局的指挥中心就设在亮马桥外交公寓，警卫队在认真做好公寓安全防范工作的同时，还积极配合公安机关开展相关工作，得到了公安机关和公寓领导的肯定和表扬。
刚刚胜利闭幕的十九大是全年安保工作的重中之重。为确保做好十九大安保工作，警卫队全体人员按照“万无一失、一失万无”的工作要求，层层动员部署。第一，认真落实公安机关、客户和公司的十九大专项安保方案，全员动员，不留死角，队员士气高涨，斗志昂扬；第二，积极配合单位开展安全大检查，检查消防和技防设施设备，封闭各楼层制高点，清理整顿内外车辆，加强车辆秩序管理，排除安全隐患；第三，根据各单位安保重点，分别组织了消防、防暴等应急处突演练，提高了队伍的应急处突能力；第四，认真梳理、研究勤务方案，在辖区内的联合国机构、外国使馆、重点区域、重点人员住所等重点岗位和安保的重点时段加岗加勤，提高安全防范力度；第五，充分发挥人防、技防相结合的联合防范优势，固定岗、巡逻岗和重点守护岗相互交叉覆盖，人防巡查和监控追踪相配合，共同协作，确保有情况能够及时发现、迅速反应、妥善处置。此外，在会议期间，全体警卫队全员备勤，以应对突发情况，确保各岗人员切实尽职履责，全力做好安全防范工作。在大家的共同努力下，最终圆满完成十九大期间的安保工作，得到了客户单位的认可与表扬。
三、恪尽职守，圆满完成全年的外事接待任务。
警卫队负责的第二使馆区内有数百家国外使馆、联合国难民署等外事机构，第三使馆区内有美国、韩国、日本等多个国家的大使馆和使馆工作人员的居住区。在日常工作中，接待国家元首、重要领导人和各地外交官的外事接待活动非常多，做好外事活动的安保和接待工作是外事公寓警卫队的一项重要任务。
2017年至今，警卫队克服人员紧、勤务重的种种困难，大家以高度的政治荣誉感和责任感，加班加点，忠诚奉献，先后协助单位圆满完成了包括特朗普访华、巴拿马大使馆进驻外交公寓仪式、朝鲜大使访问塔办、亮马桥第四届中外外交官文化秀活动、外交服务局外事招待会、亚投行年会以及其它各项活动的安保和礼宾服务。各单位全年累计参加各项外事活动120余次，累计出勤700余人次。通过警卫队的认真准备和周密部署，均圆满完成了各项外事接待任务，获得中外领导和友人的一致好评。
四、周密筹备，全力做好武警撤勤的交接工作
在今年的4月底，根据国家相关政策，武警正式从部分外交公寓撤勤，由协平外事警卫队接勤。从武警手中接岗，对警卫队员们来说既是荣誉，更是一分沉甸甸的责任。
外事单位门岗的工作要求严、标准高，保卫着使馆的第一道门。在接到4月28日正式交接的通知以后，协平公司高度重视，全力以赴，认真筹备。首先是认真选拔优秀外事警卫班队长和队员组成接勤团队，专门负责接勤工作。其次是提前进驻熟悉环境，他们提前半个月就组织人员进驻进行强化培训。培训内容包括使馆工作要求、公寓文化、岗位要求、军事训练、体能训练、礼仪知识培训等等。经过前期的一系列的精心筹备，确保圆满的完成与武警的勤务交接工作，确保了接勤后工作的平稳过渡，确保了公寓内的安全稳定，实现了公寓安全勤务的无缝衔接。
五、严格培训，全员开展大练兵、大比武活动。
打铁全靠自身硬，优质的安保服务得益于严格的日常培训。在协平公司方面，年初公司便制定下发了全年的培训方案，严格按照三级培训体系的要求，指导各单位培训工作的有序开展。在5月份，北京市公安局等6部门联合在全市保安服务行业开展了为期100天的保安员大练兵、大比武，喜迎十九大岗位练兵暨北京市第二届保安员职业技能竞赛活动，警卫队按照上级单位和公司的方案掀起了大练兵、大比武的热潮。
在日常培训中，各警卫队针对本单位的实际情况，定期组织队员学习培训和处突演练，全年定期开展外事礼仪、日常英语、防泄密、商务接待、消防知识、消防技能和应急处突的培训。同时，定期与消防和安全部门开展交流，使队员们开拓视
野，提高反恐处突技能。在第二届职业技能竞赛中，警卫队有3名队员代表公司参赛，通过大家的刻苦训练，均成功通过初赛、复赛和决赛，并全部进入全市前80名，为公司赢得了荣誉。通过一
系列的培训和竞赛活动，提升了大家的保安理论知识和专业技能。
六、热情服务，赢得中外人的广泛赞誉。
在日常工作中，警卫队员们一方面为中外友人保驾护航，提供安全保障。另一方面，更是注重文明热情服务，为大家分忧解难。
4月28日，塔园外交办公大楼换电梯，只有一部电梯能使用。为保证大家有序安全乘梯，在施工的近4个月内，警卫队每天出动人员在电梯间执勤疏导人员，确保了塔办正常的工作秩序和人员安全。5月份，印度大使的小孩把飞机玩具投到了大树上，物业部员工搬来梯子也够不着。最后还是警卫队员身手敏捷，徒手爬到树上，将飞机完好无损的摘下，印度大使馆专门给警卫队写来表扬信表示感谢。
6月份，意大利使馆工作人员不慎将钱包丢失，亮马桥公寓警卫队夜班班长立即组织人员，积极帮助寻找，最终将钱包找回，包内财物分文不少，使馆员工事后专门送来一面锦旗表示感谢。
7月份，2号楼的一位外宾给警卫队送来一面锦旗，表扬亮马桥B区班长周长伟热心服务公寓住户，尊老爱幼、助人为乐的先进事迹。
本年度，警卫队队共捡拾物品46件，包括钱包、手机、证件和其它物品等等，累计收到单位和住户送来的锦旗4面，表扬信13封，发挥警卫队应有的正能量，获得了中外友人的广泛赞誉。两年来，外事警卫队先后有20余名队员被荣记个人嘉奖、个人三等功，1人被北京保安协会荣记个人二等功。2015年被荣记集体三等功，2016年被北京保安协会荣记集体二等功，2017年被北京保安协会荣记集体一等功。
