北京二部接连收到

服务项目业主送来的锦旗和感谢信

为认真贯彻落实集团2023年上半年工作总结塈下半年工作部署会会议精神，深入推进“三化”建设，进一步提升客户服务品质，北京二部以集团一级资质等级评定工作为契机，在强化日常队伍管理及夏季安全生产工作确保队伍安全的同时，积极投入客户服务工作，一分耕耘，一分收获，近日，北京二部接连收到服务项目业主送来的锦旗和感谢信，极大地鼓舞了保安员的工作干劲。

7月25日，巴林王国驻华使馆向北京外交人员房屋服务公司亮马桥物业管理部发来致函，转达了巴林王国驻华大使NchamedGhiea年nMohamedAdnanShaicthio博士阁下对驻亮马桥外交公寓A区西门保安员王振东，魏永杰和李俊墨的感谢，大使阁下对保安员热情服务和正直的工作态度给予表扬，对亮马桥物业管理部聘请到如此优秀、负责的安保人员表示感谢（图1）。

驻三里屯外交公寓保安队长李空飞和中控员季海龙在工作中尽心尽力，尽职尽责，对业主周到服务，在住户快递丢失时积极帮助调取监控成功找回，为业主挽回了经济损失，深受业主们信赖，近日，有业主向物业送来锦旗，对二人表示感谢，锦旗上“情系业主办实事，热情服务暖人心”正是他们工作的真实写照（图2）。

7月21日晚天下着中雨，驻怡海花园项目保安员徐广明巡视恒丰园15-20号楼车场时发现一辆汽车车窗未关闭，为防止雨水灌入车内，给业主造成损失，便采取措施进行了遮挡，后通过物业联系到业主关闭了车窗，避免了车辆进入雨水受到损伤，事后业主向物业送来表扬信（图3）。

日前，东进国际中心项目接到南磨房乡政府号召参加消防应急演练大比武竞赛活动的通知，驻勤保安队踊跃报名，选拔了2名业务技能过硬、综合素质较高的保安员代表客户参加了消防竞赛活动，2名队员在工作之余，积极参加理论培训及实操训练，克服时间紧，任务重，天气热等困难，反复练习战斗服穿戴及消防水带使用技巧，不断提升穿戴速度、规范性、协同性，在比赛中两人配合默契，发挥出色，最终，进入决赛荣获集体三等奖，为客户赢得了荣誉（图4）。

每项荣誉，每面锦旗，每份感谢信的背后是各级管理干部和保安员敬业奉献，求真务实的默默付出，希望各区域公司、各驻勤班队全体保安员工珍惜荣誉，牢记初心使命，全心全意服务客户，在提供优质服务，守护客户安全的同时，营造和谐融洽的工作氛围，宣传贯彻协平企业文化，通过工作细节提升企业软实力，提升企业的品牌形象。

图1

                                                                   图2                                                                                         

图3

                                       图4