拾金不昧品德高尚 服务周到情系业主

春风三月，草长莺飞，伴随着明媚的春光，2024年第一季度即将接近尾声，在这播种希望耕耘梦想的季节，各区域公司全体干部员工锚定全年任务目标，团结一心，拼搏进取，真抓实干，积极作为，不断强化队伍管理和客户服务工作，用实际行动和一流的服务品质，强规范、创一流、树品牌，赢得了客户满意和社会称赞，争先为国庆75周年和公司成立20周年献礼。

2024年3月11日上午，中梁禹州府项目6-501室业主在园区儿童乐园带孩子玩耍时不小心把手机（荣耀X40，价值近2000元）遗忘在了座椅上，再返回寻找时已被人捡走，由于手机内存有大量孩子的生活照片和视频，业主非常着急，找到物业求助，河南区域公司驻该项目中控室值班员通过调取监控，耐心查看，帮该业主查到了拾到手机的人，都是同一小区的业主，经中控员电话联系该业主把拾到的手机归还了失主。近日，该失主向物业送来锦旗表示感谢。

2024年3月13日下午15时许，北京区域公司驻官舍商场保安员高颜呜执勤时，在南大堂画展区域捡到一部 iPhone 15 Pro手机（价值7000余元），原地等候许久见无人来找，便交到了物业值班室。晚21时许，一女士慌慌张张来到大厅，询问值班保安员下午是否有人捡到手机，保安员告知其队友确实捡到了一部手机已交物业办公室，让其去认领，随后，该女士到物业值班室经工作人员核实信息后认领了手机。

领到手机后，刘女士非常激动，刘女士表示，手机内存储着重要的文件资料，下午参观完画展回去后，发现手机丢失，以为是掉在了出租车上，便多次与滴滴公司联系查找，司机回复在车上没有捡到，便抱着试试看的态度，来官舍商场寻找，结果真找到了，刘女士当场拿出现金向保安员表示感谢，被保安员婉言谢绝，3月19日，刘女士专程到商场送来锦旗表示感谢。   

 2024年3月20日上午9时许，临汾中梁首府物业收到12号楼业主李女士送来的一面锦旗。

 经了解，2024年2月27日李女士外出回来将自己携带的背包遗落在4号楼旁边车棚，直至第二天早上才想起，下楼查看时，背包已不见踪影。此时李女士慌了，赶紧向物业求助，称包内有身份证、银行卡、少许现金和一个20万元的到期存折。得知情况后，正在中控室值班的河南区域公司驻临汾中梁小区项目中控员邢鲜鲜一边安抚业主情绪，一边查看监控系统，通过逐个追踪，近距离地查看，终于发现线索，为避免财产受到损失，小邢建议李女士先联系银行进行挂失，再慢慢查找。李女士办理挂失后，反复多次到中控室查看监控，邢鲜鲜都积极配合，耐心细致地帮助查看，反复梳理斟酌，最终帮助业主找回失物。