提升素质能力 打造过硬队伍——各区域公司扎实开展班队长培训活动

      为深入贯彻集团发展战略，进一步提升基层班队长综合素质，提高基层班队建设质量和服务品质，增强公司核心竞争力，各区域公司按照集团部署要求，从3月份至4月底，利用节假日时间，组织140余名班队长，扎实开展了班队长培训活动，取得了良好的效果。

      一是领导重视，组织严密。各区域按照集团培训方案和要求，主要负责人亲自筹划，结合本区域实际情况，充分利用现有条件，认真研究细化实施方案，衣、食、住、行和教、学、训、管等各个环节的工作，考虑细致、安排周到，分工明确、落实到位，既压缩了培训成本，又保证了培训活动的顺利开展。在这次培训中，李建国总经理还围绕“弘扬协平企业文化，推动企业高质量发展”，为北京区域参训学员作了辅导授课。各区域总经理亲自动员部署，提出明确要求，全程跟踪指导，推动培训落实落地，取得实效。

      二是内容实用，针对性强。在培训前，李建国总经理组织有关部门和人员，认真研究确定培训内容。紧贴班队长工作实际，围绕“三化”建设这个主线，突出班队长在日常工作中用得着、用得上、必须会的内容，急用先学，常用先训，训用结合。运营管理部副经理刘锋、闫伟根据培训内容，编写了教学课件和实操科目教案，并进行了理论线上教学，统一了制度落实的标准和流程。各区域公司还根据自身特点，优化充实培训内容，使培训内容更接地气，更具有可操作性。山东区域赵世胜结合十几年队长经验，编写主讲了《如何当好一名基层保安队长》一课，内容丰富，实用性强，受到培训学员的好评。

      三是方法灵活，效果明显。这次培训，采取线上线下相结合的方式进行，由各区域具体组织实施。各区域在组织培训过程中，充分发挥培训主导作用，创新方式方法，增强培训效果。北京、天津区域公司采取划分班组、互相观摩等方式组织练习，让受训者把讲、做、训融为一体，练组织，练指挥，练方法，提高受训队员的组织班队训练能力；内蒙区域公司通过区分经营业态、分类案例研讨等形式，组织团队协作拓展活动，培养参训人员的责任意识与集体荣誉感；山东区域公司还邀请合作项目的物业领导进行座谈交流，分享物业管理经验，探讨保安服务与物业管理的协同发展；海南区域公司要求班队长培训后，提交个人培训总结及计划，努力把集中培训成果转化为实际工作效果。

      这次班队长培训，各区域公司克服各种困难，积极与客户单位协商沟通，把现职班队长和优秀的后备骨干全部纳入培训范围中，认识高、行动快、措施实、效果好，积极主动作为，严密组织实施，使班队长队伍素质能力得到有效提升，为公司高质量发展提供了有力支撑。